|
главная > статьи
и обзоры > обзоры >
статья
Кадровый рынок Украины.
Итоги 2009 года и прогноз на 2010 год
Какие основные изменения произошли на рынке труда и персонала в Украине в 2009 году? Что будет с работой и зарплатой в 2010 году? Как изменится кадровая политика компаний и что ожидает кадровый рынок? Своим мнением и прогнозами с порталом… поделился Сергей Беляев, директор Консалтинговой компании «Навигатор», координатор Ассоциации кадровых агентств Украины АРКА.
Сергей Янович, какие основные изменения произошли на рынке труда и персонала в Украине в 2009 году?
На основе моих наблюдений, анализа рынка, общения с коллегами, соискателями и клиентами я попробую вкратце изложить, что произошло на украинском кадровом рынке в прошедшем 2009 году. 10 основных изменений и тенденций.
- Работа дороже денег. Люди стали больше держаться за свои рабочие места. Стабильность и устойчивость компании-работодателя вышла на 1-е место среди мотиваторов труда, оставив за собой уровень зарплаты (!) и перспективы карьерного роста.
- Лучше синица в руках…Уменьшение активности соискателей в смене работы. Риск неудачно сменить работу в смутные времена брали на себя немногие. Значительное превышение соискателей над количеством вакансий на job-сайтах было достигнуто за счет уменьшения вакансий и увеличения уволенных. Т.е среди тех, кто ищет работу, значительно больше вообще безработных, чем желающих просто сменить работу. В отличие от ситуации 1,5 года назад, когда работа была, в принципе, у всех соискателей.
- Сокращение персонала. По разным данным, 40—50 % компаний сделали это. С другой стороны, 20—30 % компаний увеличили штат, прежде всего в сторону регионального развития. Иначе откуда бы у рекрутинговых агентств были заказы?
- Кому не повезло? Лидеры сокращений всем известны: банки, страховые и кредитные организации, автосалоны и магазины бытовой техники, агентства недвижимости. Лучше всех себя чувствовали ИТ-компании, Интернет-агентства и фармацевты...
- Кого сокращали больше всех? Административный персонал и других специалистов, не зарабатывающих напрямую деньги для компаний. Кого набирали? Хороших продажников, региональных представителей, ИТР, редких специалистов (например, технологов на производство), иногда меняли неэффективных руководителей.
- Как искали персонал? Как уже писал ранее, спрос на услуги рекрутинговых агентств 2009 г. уменьшился процентов на 70, что почти в 2 раза сократило число самих агентств. Рост безработицы позволил многим компаниям без особого труда справляться с закрытием большинства стандартных вакансий самостоятельно Достаточно было разместить вакансии на job-сайтах и в СМИ. На 3-м месте среди методов подбора — рекомендации собственных сотрудников. Выросла роль веб-сайтов компаний для привлечения сотрудников...
- Зарплаты. Не поднялись ни у кого. Возможно, кроме как у чиновников, но это не наш рынок…В долларовом эквиваленте с сентября 2008 г. уменьшение зарплат составило 20—50 % в зависимости от отрасли и специальности. Больше всех пострадали топ-менеджеры…
- Плюс от кризиса. Рынок многое расставил по своим местам: снизил завышенные зарплатные аппетиты менеджеров, снизил текучку, повысил ценность рабочего места, как такового.
- Не до тренингов. Снизились затраты на обучение персонала, прежде всего на самый популярный вид — тренинги. В ноябре 2008 — мае 2009 спрос на тренинги упал на 70—80 %! Однако с лета тренинговый рынок начал понемногу оживать. Появился даже спрос на некоторые новые тренинги, например "Бережливое производство" и "Отработка проблемной задолженности"...
- Сократился соцпакет. Медицинское страхование многим компаниям пришлось сократить или вообще убрать из соцпакета. Как и многие другие материальные блага. Приходилось больше стимулировать людей нематериальными методами, прежде всего "неработанием", т.е. сокращением рабочего дня, дополнительными выходными и переходом на свободный график.
Сергей Янович, что ждет кадровый рынок Украины в 2010 году? Ваш прогноз? Начнем с рабочих мест. Продолжатся ли сокращения? Как изменится кадровая политика компаний? Спрос и предложение на рынке труда? Другие тенденции?
Постараюсь, опять же тезисно, спрогнозировать основные тенденции, что повлияют на кадровый рынок Украины в 2010 году… Начнем с того, что основное настроение наступающего года можно будет выразить, как сдержанный оптимизм.
- Массовых сокращений, скорее всего, больше уже не будет. Ожидается естественная чистка и обновление кадров. Плавный рост текучки кадров до 10—15 % в год. До 40 % компаний будут набирать новый персонал.
Главное: если ваша фирма все еще на плаву, то можно считать, что самые сложные времена у нее уже позади и впереди ее ожидает только рост...
- Методы подбора кадров. Роль Интернета в поиске персонала, достигнув доминирующей роли, теперь будет видоизменяться. Кроме общеизвестных и самых посещаемых job-сайтов активнее как для размещения вакансий, так и для поиска подходящих кандидатов станут использоваться:
- отраслевые профессиональные сайты
- нишевые специализированные job-сайты (например, для продажников, для финансистов и т.п.)
- социальные сети и такие экзотические пока ресурсы, как Twitter
- возрастет роль корпоративных сайтов самих компаний-работодателей, которые частично начнут поворачиваться лицом не только к своим клиентам, но и к потенциальным сотрудникам.
Добавится работы и рекрутинговым агентствам, процентов на 25—30 %. Предпосылки чего уже наблюдаются в начале января…
- Спрос и предложение. Усилится спрос на профессионалов своего дела, редких и квалифицированных ИТР вообще, инженеров, технологов и конструкторов на производство, в частности. Ожидается рост вакансий в отраслях, связанных с госзаказами. А с лета 2010 и в тех отраслях, куда хлынут (чем черт не шутит!) иностранные инвестиции. Повсеместно будут востребованы менеджеры по продажам, логистики, ИТ- и Интернет-специалисты, инженеры и эффективные руководители. Как и в этом году, активны будут фармацевтические и медицинские компании. Благодаря ЕВРО-2012 возрастет спрос на квалифицированных строителей (до 20 %). Как и всегда, торговым сетям будут нужны продавцы и кассиры.
Понятия "Охота за головами" и "Война за таланты" снова войдут в обиход HR-менеджеров…
- Активность искателей работы на рынке возрастет. Риск неудачно сменить работу и оказаться на улице еще силен. Но охота к перемене мест у многих возьмет свое. Основную двигательную роль сыграет т.н. "отложенная демотивация". То есть, активны на рынке труда станут те, кто в 2009 г. был недоволен своей работой и начальником, но терпели, ждали и не хотели рисковать, предпочитая стабильность и хоть какую-то работу. С оживлением на рынке вакансий такая рыба опять станет искать, где глубже. Удержание лучших таких сотрудников — первейшая задача руководителей и HR-в. Их замена обойдется себе дороже…
В целом рост вакансий в Интернет и СМИ прогнозирую на 25—30 %, а резюме на 15—20 %. И это без учета т.н. "скрытых" вакансий.
- Новые схемы мотивации. Смена поколений накладывается на кризис, что постепенно изменяет саму парадигму отношений работодатель — наемный работник. Итак, на рынок выходит т.н. "поколение Y". Мобильное (во всех смыслах), технологически подкованное, свободолюбивое и (для нас) циничное.
На работе для большинства из них важнее свободный/ гибкий/ удаленный график и уровень креативности в компании, а не собственно зарплата и соцпакет. Им не подходит авторитарный стиль управления. Они менее лояльны и преданны работодателю. У них более высокие ожидания, более высокие цели и достичь их они хотят быстрее. Они понимают важность постоянного развития и обучения. Воспитанные в эпоху Интернет, они лучше других знают о доступности и быстром устаревании знаний. Главная ценность для многих из них не карьера, а независимость. Именно независимость, а не свобода.
- Зарплаты. Большого и массового роста не будет. Рост не превысит уровня инфляции. В пересчете на валюту зарплаты еще не скоро достигнут приятного уровня лета 2008 года. Особого экономического потенциала для роста зарплат попросту нет.
Однако. Прогнозируем рост средних зарплат у ИТ-специалистов, менеджеров по продажам, успешных руководителей. Для остальных своевременность выплаты без задержек уже будет шагом вперед по сравнению с прошлым годом. Бюджетникам проиндексируют зарплаты. Льготникам обещанные соцстандарты, скорее всего, сохранят.
- Рост инвестиций в обучение. Оживление тренингового рынка наблюдается уже с осени 2009 года. Но до кризисного уровня (по объему заказов) он вряд ли достигнет к концу 2010 г. А по уровню цен — и подавно…Увеличится спрос на дистанционное обучение, в частности на e-learning, т.е. курсы через Интернет. Так дешевле и проще. Лидерами среди "живых" краткосрочных тренингов (1—2 дня) останутся программы по технике продаж, переговоров и презентаций. На 3—5 местах — тренинги для руководителей: управление персоналом, личная эффективность, разработка стратегии.
Новый виток популярности ожидают тренинги т.н. "личностного роста", "развития лидерства" и т.п. Все больше компаний будут заводить своих внутренних тренеров, хотя не всегда это будет приводить к оптимизации расходов. Постепенно снижается авторитет второго высшего (формального) образования (т.е. диплома) и всевозможных МВА…
- Улучшение возможностей для создания своего бизнеса. Многие уволенные или "переросшие себя" менеджеры давно стоят на пороге открытия своего дела. Самое время: арендные ставки упали ниже минимума, транспортные услуги подешевели, рабочей силы — масса. Идеальное время для начала. Конечно, многим не хватает "предпринимательского духа" и решительности…Еще мешает боязнь чиновничьего беспредела.
Но! Если наши политики выполнят хотя бы часть своих предвыборных обещаний, данных во благо предпринимательства, это даст хороший толчок в спину для многих. Для рынка же труда переход наемных менеджеров в предприниматели чревато дальнейшим обострением конкуренции за лучшие кадры…
- Кадровая политика компаний. Некоторые тенденции.
- максимальное внимание будет уделено удержанию и развитию ключевых сотрудников;
- ценность (материальная!) тех сотрудников, что вместе с компанией пережили кризис и сохранили лояльность, конечно же, возрастет;
- многие начнут (или возобновят) работу по созданию (развитию) положительного имиджа компании-работодателя: PR-кампания, привлекательные вакансии, расширение карьерного раздела сайта компании;
- более активное расширение в регионы и перевод некоторых функций в регионы или на аутсоринг…
- более интенсивное использование условно бесплатных ресурсов для привлечения персонала: рекомендации собственных сотрудников, корпоративный веб-сайт, социальные сети и поисковые системы в Интернет...
- увеличится потребность в специфических кадровых услугах: мониторинг заработных плат у конкурентов, онлайн-тестирование кандидатов и сотрудников (в т.ч. на честность и благонадежность), личный коучинг…
Интервью хотелось бы закончить хорошей фразой : "В кризис выжили те предприниматели, которые любят свой бизнес больше, чем деньги."
Смотрите также:
Статьи по теме: "Составление
резюме"
Списки кадровых агентств России,
Украины, Белоруссии
Бланки и примеры резюме
Примеры резюме по
специальностям
Примеры сопроводительных писем
|
|
|